Spedizione

Spese di spedizione & Condizioni di consegna

1. Spese di spedizione

Germania (spedizione standard): 4,99 €

Germania (spedizione express): 5,99 €

Spedizione internazionale (UE): 14,90 €

La spedizione internazionale all'interno dell'Unione Europea è attualmente disponibile per i seguenti paesi:

Italia, Austria, Francia, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi e Polonia.

2. Corrieri

La spedizione avviene in modo affidabile e assicurato con DHL.

Non appena il suo ordine sarà stato affidato al corriere, riceverà automaticamente una conferma di spedizione via e-mail con il suo numero di tracciamento del pacco.

3. Tempi di consegna

Germania

Tempi di consegna: 2–4 giorni lavorativi

Estero UE

Tempi di consegna: 5–8 giorni lavorativi

Si prega di notare che in singoli casi (ad esempio durante le festività o in periodi di elevato volume di ordini) i tempi di consegna possono subire lievi ritardi.

4. Tempi di elaborazione (Processing Time)

Spedizione standard:
Tempi di elaborazione di 1–3 giorni lavorativi

Spedizione express:
Elaborazione e spedizione entro 24–48 ore

Il tempo di elaborazione inizia dopo la corretta ricezione del pagamento.

5. Spedizione Da Meso (consegna locale in giornata)

Per i clienti della nostra regione offriamo in aggiunta il nostro servizio di corriere locale "Spedizione Da Meso".

Ordine minimo: 20,00 €
Area di consegna: entro un raggio di 20 km

Gli ordini effettuati entro le ore 20:00 verranno consegnati in giornata.

Spese di spedizione: 9,99 €

6. Opzioni di consegna

Può scegliere tra le seguenti modalità di consegna:

  • Spedizione standard DHL (consegna al suo indirizzo di casa)

  • Consegna presso un DHL Packstation

  • Consegna presso una filiale postale

  • Consegna in giornata Da Meso (disponibile a livello regionale)

7. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione del suo ordine riceverà automaticamente un'e-mail con il suo numero di spedizione.

Può monitorare lo stato attuale della sua consegna in qualsiasi momento online tramite DHL:

https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html

8. Rifiuto dell'accettazione / Spedizioni non consegnabili

Qualora una consegna venga rifiutata senza giustificato motivo, non venga ritirata o non possa essere consegnata per cause imputabili al cliente e venga restituita a noi, addebiteremo un contributo per la restituzione di 5,90 €.

Dopo la ricezione e l'elaborazione del reso, riceverà una notifica in merito.