Versand

Versandkosten & Lieferbedingungen

1. Versandkosten

Deutschland (Standardversand): 4,99 €

Deutschland (Expressversand): 5,99 €

Internationaler Versand (EU): 14,90 €

Der internationale Versand innerhalb der Europäischen Union ist derzeit für folgende Länder verfügbar:

Italien, Österreich, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande und Polen.

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt zuverlässig und versichert mit DHL.

Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer zur Paketverfolgung.

3. Lieferzeiten

Deutschland

Lieferzeit: 2–4 Werktage

EU-Ausland

Lieferzeit: 5–8 Werktage

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit in Einzelfällen (z. B. an Feiertagen oder bei hohem Bestellaufkommen) geringfügig verlängern kann.

4. Bearbeitungszeit (Processing Time)

Standardversand:
Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen

Expressversand:
Bearbeitung und Versand innerhalb von 24–48 Stunden

Die Bearbeitungszeit beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

5. Da Meso Versand (Lokale Same-Day Lieferung)

Für Kunden in unserer Region bieten wir zusätzlich unseren lokalen Kurierdienst „Da Meso Versand“ an.

Mindestbestellwert: 20,00 €
Liefergebiet: bis zu 20 km Umkreis

Bestellungen, die bis 20:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag zugestellt.

Versandkosten: 9,99 €

6. Lieferoptionen

Sie können zwischen folgenden Lieferarten wählen:

  • DHL Standardversand (Lieferung an Ihre Hausadresse)

  • Lieferung an eine DHL Packstation

  • Lieferung an eine Postfiliale

  • Da Meso Same-Day Lieferung (regional verfügbar)

7. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

Den aktuellen Status Ihrer Lieferung können Sie jederzeit online über DHL verfolgen:

https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html

8. Annahmeverweigerung / Nicht zustellbare Sendungen

Wird eine Lieferung ohne berechtigten Grund verweigert, nicht abgeholt oder kann aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, berechnen wir eine Rücksendepauschale von 5,90 €.

Nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung.